Backup e ripristino
Guida alla continuità operativa. Aggiornata il 5 novembre 2026.
Scarica il PDF (in inglese)1. Scopo e ambito
Questa guida descrive come funzionano il backup e il ripristino di un'installazione IntelliSuite su un server o una macchina virtuale di proprietà della vostra organizzazione, chi fa cosa e il risultato di un recente esercizio di ripristino del database nel nostro ambiente dimostrativo.
Obiettivi di ripristino, pianificazioni e referenti nominativi vengono concordati per ogni installazione. Questa guida non attesta che un determinato backup sia configurato o funzionante presso il vostro sito.
2. Responsabilità
OEE IntelliSuite configura i backup del database PostgreSQL di IntelliSuite sul vostro server e gestisce i ripristini del database nell'ambito del nostro normale supporto. Dopo un ripristino, ripristiniamo e verifichiamo anche l'applicazione IntelliSuite e i suoi servizi.
La vostra organizzazione è proprietaria del server o della macchina virtuale e ne gestisce backup e disaster recovery a livello di infrastruttura: configurazione dei backup, archiviazione, accesso, monitoraggio, conservazione e ripristino della macchina stessa.
I due team concordano i referenti nominativi prima dell'avvio, in modo che ciascuna parte possa avviare rapidamente un ripristino.
3. Piano di backup
- Concordare l'obiettivo di tempo di ripristino e la perdita di dati accettabile per l'installazione, e usarli per definire la pianificazione dei backup della macchina, la frequenza dei backup del database e la conservazione.
- La vostra organizzazione: proteggere il server e la configurazione necessaria per ricostruirlo con il proprio metodo di backup, conservare le copie di ripristino separate dal server e monitorare il completamento dei backup.
- OEE IntelliSuite: configurare backup PostgreSQL coerenti e pianificati del database IntelliSuite, compresi i ruoli, i permessi e le estensioni necessari a un ripristino, con un checksum su ogni file di backup in modo che ogni copia possa essere verificata.
- Ripristinare periodicamente in un ambiente isolato, verificare il database, l'accesso all'applicazione, la sincronizzazione e dati rappresentativi, e registrare i risultati.
4. Processo di ripristino del database
- Se è coinvolto il server stesso, il vostro team lo ripristina o prepara un sostituto protetto. Insieme scegliamo il punto di ripristino.
- OEE IntelliSuite installa o avvia la versione di PostgreSQL e le estensioni corrispondenti, ricrea i ruoli e i permessi del database e ripristina il backup scelto con la procedura di ripristino PostgreSQL supportata.
- OEE IntelliSuite verifica il database ripristinato e i suoi job pianificati, ripristina la configurazione dell'applicazione e avvia l'applicazione e i suoi servizi.
- Insieme testiamo l'accesso, la visualizzazione dei dati e la sincronizzazione, e la vostra organizzazione approva il ritorno in servizio del sistema.
5. Un recente esercizio di ripristino
Nell'ottobre 2026 abbiamo ripristinato il backup PostgreSQL notturno del nostro ambiente dimostrativo in un ambiente PostgreSQL 17 pulito e isolato con l'estensione TimescaleDB. L'archivio di backup riporta un checksum per verificare la copia, il ruolo proprietario del database è stato creato prima del ripristino e sono stati eseguiti i passaggi TimescaleDB precedenti e successivi al ripristino.
Risultato: il ripristino è stato completato correttamente e le definizioni dei job pianificati sono state ripristinate. Lo script di ripristino è durato 64 secondi, compresi la preparazione della destinazione e i passaggi TimescaleDB. La preparazione del file di backup e la verifica dell'applicazione sono passaggi separati la cui durata dipende dall'installazione.
I tempi di ripristino dipendono dall'installazione e dal volume dei dati. Questa guida descrive il nostro approccio e un recente esercizio; non costituisce una garanzia sui tempi di ripristino.