Sauvegarde et restauration

1. Objet et périmètre

Ce guide décrit le fonctionnement de la sauvegarde et de la restauration d'une installation IntelliSuite sur un serveur ou une machine virtuelle appartenant à votre organisation, la répartition des rôles, et le résultat d'un exercice récent de restauration de base de données dans notre environnement de démonstration.

Les objectifs de reprise, les calendriers et les contacts désignés sont convenus pour chaque installation. Ce guide n'établit pas qu'une sauvegarde particulière est configurée ou fonctionne sur votre site.

2. Responsabilités

OEE IntelliSuite met en place les sauvegardes de la base de données PostgreSQL d'IntelliSuite sur votre serveur et prend en charge les restaurations de la base dans le cadre de notre support habituel. Après une restauration, nous rétablissons et vérifions également l'application IntelliSuite et ses services.

Votre organisation est propriétaire du serveur ou de la machine virtuelle et de sa sauvegarde et reprise après sinistre au niveau de l'infrastructure : configuration des sauvegardes, stockage, accès, surveillance, conservation et restauration de la machine elle-même.

Les deux équipes désignent des contacts avant la mise en service, afin que chacune puisse lancer une restauration rapidement.

3. Plan de sauvegarde

• Convenir de l'objectif de délai de reprise et de la perte de données acceptable pour l'installation, puis s'en servir pour fixer le calendrier de sauvegarde de la machine, la fréquence des sauvegardes de la base et leur conservation.
• Votre organisation : protéger le serveur et la configuration nécessaire pour le reconstruire selon votre propre méthode de sauvegarde, conserver les copies de restauration à l'écart du serveur et surveiller la bonne exécution des sauvegardes.
• OEE IntelliSuite : configurer des sauvegardes PostgreSQL cohérentes et planifiées de la base IntelliSuite, y compris les rôles, permissions et extensions nécessaires à une restauration, avec une somme de contrôle sur chaque fichier de sauvegarde afin que chaque copie puisse être vérifiée.
• Restaurer régulièrement dans un environnement isolé, vérifier la base de données, l'accès à l'application, la synchronisation et des données représentatives, et consigner les résultats.

4. Restauration de la base de données

1. Si le serveur lui-même est touché, votre équipe le restaure ou prépare un remplaçant sécurisé. Nous choisissons ensemble le point de restauration.
2. OEE IntelliSuite installe ou démarre la version de PostgreSQL et les extensions correspondantes, recrée les rôles et permissions de la base de données, puis restaure la sauvegarde choisie avec la procédure de restauration PostgreSQL prise en charge.
3. OEE IntelliSuite vérifie la base restaurée et ses tâches planifiées, rétablit la configuration de l'application, puis démarre l'application et ses services.
4. Ensemble, nous testons la connexion, l'affichage des données et la synchronisation, et votre organisation approuve la remise en service du système.

5. Un exercice de restauration récent

En octobre 2026, nous avons restauré la sauvegarde PostgreSQL nocturne de notre environnement de démonstration dans un environnement PostgreSQL 17 propre et isolé, doté de l'extension TimescaleDB. L'archive de sauvegarde porte une somme de contrôle permettant de vérifier la copie, le rôle propriétaire de la base a été créé avant la restauration, et les étapes TimescaleDB d'avant et d'après restauration ont été exécutées.

Résultat : la restauration a réussi et les définitions des tâches planifiées ont été rétablies. Le script de restauration a duré 64 secondes, préparation de la cible et étapes TimescaleDB comprises. La mise à disposition du fichier de sauvegarde et la vérification de l'application sont des étapes distinctes dont la durée dépend de l'installation.

Les délais de restauration dépendent de l'installation et du volume de données. Ce guide décrit notre démarche et un exercice récent ; il ne constitue pas une garantie de délai de reprise.